Planera och beställa Fiber Lägenhet
När du beställer Fiber Lägenhet, antingen i byggfas eller eftermarknad, levererar vi produkten inom fastställda leveransperioder. Om du önskar en snabbare leverans eller beställning i eftermarknad kan det erbjudas mot ett tillägg. Aktuella priser för alla områden och leveransalternativ visas direkt i Kundportalen.
Beställning av Fiber Lägenhet
Du kan beställa Fiber Lägenhet till en eller flera adresser i ett område som är i byggfas, vilket innebär att leveransen sker under den pågående byggfasen. Det går också att beställa till adresser i områden som befinner sig i eftermarknad, där leveransen sker inom en fördefinierad leveransperiod för området. Dessutom kan du beställa till enstaka adresser med styckevisa leveranser, där leveranstiden bestäms utifrån adressernas fiberstatus.
Etablering på tillträdespunkt
För att en beställning ska kunna genomföras krävs en etablering på tillträdespunkten. Detta kan göras genom Inplacering eller Samlokalisering, alternativt genom Operatörstrunk eller Stationskabel Fiber ODF. Om du inte har Inplacering eller Samlokalisering på telestationen, men istället en etablering på egen nod, kan du beställa en Operatörsnodanslutning.
Fiberstatus och leveranstider
Fiberstatus anges i siffrorna 1–9 och beskriver hur långt en adress har kommit i fiberprocessen – från att vara förberedd för anslutning till att fiber är helt installerad. Leveranstiderna varierar beroende på fiberstatus och vilken insats som krävs. Den exakta leveranstiden för din beställning framgår alltid av beställningsbekräftelsen.
Status 1 - Aktiv fiber
Fibern är inkopplad och hyrs av en befintlig operatör. Endast operatörsbyte är möjligt och leveranstiden är normalt sex arbetsdagar.
Status 2 – Inaktiv fiber
Fiber och fiberuttag är installerade i byggnaden. Leveranstiden är normalt sex arbetsdagar och framgår i beställningsbekräftelsen.
Status 3 – Kanalisation till huskropp
Status 3 kan avse två olika situationer. Om kanalisation finns i byggnaden men den enskilda lägenheten inte är inkopplad, krävs en offert för anslutning (Adressanslutning Komplettering). Om kanalisationen är dragen till huskroppen men ingen fiber är indragen, är leveranstiden normalt cirka fyrtio arbetsdagar. Leveransen omfattar installation av fiberuttag och inblåsning av fiber från Fiber Optisk Spridningspunkt, FOS, till fiberuttag.
Status 4 - Kanalisation till tomtgräns
Kanalisation är dragen till tomtgränsen. Leveransen sker då antingen under en fördefinierad leveransperiod eller inom cirka sextio arbetsdagar vid styckevis leverans. Leveransen omfattar grävning på tomtmark, installation av fiberuttag och inblåsning av fiber från Fiber Optisk Spridningspunkt, FOS, till fiberuttag.
Status 5 - Kanalisation i gatumark
Kanalisation är förberedd i gatumark. I vissa fall krävs ytterligare grävning och tillstånd från kommunen, vilket gör att leveransen sker under en fördefinierad period eller inom cirka sextio arbetsdagar vid styckevis leverans. Leveransen omfattar förgrävning i gatumark, grävning på tomtmark, installation av fiberuttag och inblåsning av fiber från Fiber Optisk Spridningspunkt, FOS, till fiberuttag.
Status 6 - Offert, byalag
Innebär att det krävs en offertförfrågan för den specifika adressen. Leveranstid fastställs utifrån offert.
Status 7 – Offert
Innebär att det krävs en offertförfrågan för den specifika adressen. Leveranstid fastställs utifrån offert.
Status 8 – Nätanslutning
En nätanslutning byggs efter godkännande från Telia Wholesale. Leveranstiden sätts i dialog mellan entreprenör och kund.
Status 9 – Offert, lång schakt
Adressen kräver en offert eftersom omfattande schaktning kan behövas. Leveranstiden fastställs enligt offert.
Engångsavgift vid nyinstallation
En nyinstallation på en adress innebär en engångsavgift per byggnad. Denna avgift är densamma inom ett geografiskt område, definierat som ett FMO Lägenhet. I Kundportalen hittar du information om vilken engångsavgift som gäller för en specifik adress eller ett visst FMO Lägenhet.