Telia Wholesale Capacity SLA
Du kan beställa SLA för dina kapacitetsprodukter. SLA Basic och Standard ingår. SLA Guld eller Platinum är valbart.
Ingår:
SLA Basic
Servicetid helgfria vardagar 07.30 – 18.00
Åtgärdstid 12h
SLA Standard
Servicetid helgfria vardagar 07.30 – 18.00
Åtgärdstid 8h
Tillval:
SLA Guld
Servicetid alla dagar dygnet runt
Åtgärdstid 8h
SLA Premium
Servicetid alla dagar dygnet runt
Åtgärdstid 4h